כ -64 מיליון פוליסות PPI נמכרו בבריטניה, אך לעתים קרובות המכסה נמכרה בצורה לא נכונה(תמונה: הרשות הפלסטינית)
לקוחות Royal Bank of Scotland לא נותרו מסוגלים להגיש תלונות PPI ביום האחרון לנעילת תביעה.
פמלה-אנדרסון רוקדת על הקרח
למיליוני אנשים יש עד יום חמישי עד השעה 23:59 לתבוע החזר כספי בגין ביטוח שנמכר כהלכה - כשעדיין לא שולמו 10 מיליארד ליש'ט למי שנפגע מהשערורייה הבנקאית.
'זו ההזדמנות האחרונה לצרכנים לחשוב אם יש להם PPI ולהגיש תלונה ישירות לכל ספק ... יש עדיין זמן לפעול אם אתה עושה זאת עכשיו', הזהירה הרשות להתנהלות פיננסית.
אולם מבול תלונות בשעות האחרונות שלפני חצות גרם לכמה בנקים לקרוס בלחץ.
הבנק המלכותי של סקוטלנד חווה בעיות מתמשכות עם זה טופס תביעות מקוון . הדף כבוי לפחות 24 שעות.
כאשר פנתה NEWSAM Money לבנק, נמסר כי הדף חווה בעיות לסירוגין.
'אנו מודעים לכך שחלק מהלקוחות חוו בעיות לסירוגין שפנו אלינו ונגשו לטפסי תביעת PPI היום. לקוחות יכולים לגשת ישירות לטופס תביעת ה- PPI פה . קווי הטלפון שלנו פתוחים גם עד חצות הלילה והלקוחות צריכים להתקשר 0800 015 0319 ', אמר דובר ל- NEWSAM Money.
נייג'ל האברס קרולין קוקס
לחלופין, לקוחות יכולים להגיש תלונות דרך אתר הצרכן Resolver.co.uk - שקיבלה יותר מרבע מיליון תביעות במהלך 24 השעות האחרונות.
מבצעי שייט של יום שישי השחור 2018
זה קורה לאחר שחלק מחברות ניהול התביעות השנויות במחלוקת אמרו כי הן כבר לא קיבלו תביעות PPI בגלל חששות שלא יוכלו לרשום אותן אצל המלווים לפני המועד האחרון.
סימן אזהרה: לקוחות RBS אינם מסוגלים להגיש תביעות מקוונות
טופס חקירת ה- PPI של Santander גם 'לא זמין באופן זמני' בזמן שלקוחות בנקים אחרים מדווחים על בעיות באתר ומחכים עד 90 דקות בטלפון.
אם יש לך בעיות בכניסה לאתר הבנק שלך, מומחה הצרכנות מרטין לואיס אומר שעליך לצלם צילומי מסך כדי להוכיח שניסית לטעון לפני נקודת החיתוך. חותמות ותאריכים יתמכו גם במקרה שלך.
אם טענת בטלפון, בקש פרטים כגון מספר אסמכתא והעתק של תמליל השיחה שלך.
תרשים צבעי שתן nhs
'כפי שחזה, יש דרישה חסרת תקדים של הרגע האחרון להחזרת PPI. ראינו את התנועה שלנו לכלי שלנו גדלה ביותר מעשרים ויומיים ביומיים האחרונים מאז שהתחלנו במסע התקשורת. והביקוש העצום הזה גורם אפילו למערכות בנק גדולות לחרוק ולהיאבק ', הסביר מרטין לואיס.
'העצה הראשונה הברורה היא לקחת זמן, להיות מוכן ולהתאזר בסבלנות. עם זאת, זה פשוט לא הוגן או צודק שאנשים שניסו להגיש תביעה לפני המועד האחרון והופסקו מהזכאות על ידי טכנולוגיית הבנק החזה מפסידים.
'צלם צילום מסך במידת האפשר של דף כלשהו שאינו פועל, ואם לא לפחות רשום מה עשית וכאשר ניסית, כי כמעט בוודאי הרגולטור יצטרך להבטיח שאנשים שיפספסו את המועד האחרון בגלל רע בנק טכנולוגיה עדיין יוכל לקבל את תביעתם, ואנו נלחץ על כך '.
עיין במדריך שלנו בנושא כיצד להגיש תביעת PPI בחינם באינטרנט, כאן .
