מיליוני אנשים מוזהרים לנקוט בפעולה בנושא PPI לפני שהמועד האחרון להלוואות שנמכרו לא נכון יתחיל ביום חמישי.
יותר מ -10 מיליארד ליש'ט נשארו ללא דרישה בבריטניה, כסף שהצרכנים נאלצו לשלם בתואנות שווא בעת נטילת משכנתאות וצורות חוב אחרות.
על פי נתונים של כלב השמירה ברשות להתנהלות פיננסית (FCA) נמכרו כ -64 מיליון פוליסות PPI בבריטניה - הרוב בשנות ה -90 וה -00.
אלה היו על הלוואות, משכנתאות, כרטיסי אשראי ואפילו כרטיסי חנות אשר נמכרו באופן שגוי על ידי חנויות רחובות, חברות קטלוגים, בנקים, חברות בנייה וסופרמרקטים.
במקרים רבים נאמר לאנשים ההלוואות שלהם יתקבלו רק אם היו לוקחים ביטוח הגנה על תשלומים - מה שבמציאות לא היה כך.
אל תתנו להם לברוח עם הכסף שלכם
על פי הנתונים האחרונים, 340.4 מיליון ליש'ט שולמו ביוני 2019 ללקוחות שהתלוננו על הדרך שבה נמכרו PPI, מה שהסכום ששולם מאז ינואר 2011 הוא 36 מיליארד ליש'ט.
חוק הכדור מעל הגדר בבריטניה
עכשיו זו ההזדמנות האחרונה שלך להגיש טענה לפני שהשערורייה תיסגר לתמיד ב -29 באוגוסט 2019.
אמה סטראנק ברשות ההתנהלות הפיננסית אמרה: 'הרחבנו את שעות הסיוע של PPI לשעות 20:00 בערב ושבע בערב בשבת כדי לספק תמיכה נוספת לצרכנים ויהיה זמין לשיחות בחג הבנק ביום שני. בסופו של דבר, אנחנו לא רוצים שהציבור הבריטי יפספס את ההזדמנות שלו להחליט.
'אם אתה חושב שאולי היה לך אשראי עם מדיניות PPI מצורפת - במיוחד בשנות ה -90 או ה -00 - עכשיו זה הזמן ליצור קשר עם הספק שלך. עליך להגיש את תביעתך עד ה -29 באוגוסט, אחרת לא תוכל לתבוע החזר כספי עבור PPI. '
בנוסף לפיצוי על הפוליסה עצמה, ייתכן שגם אלפי אנשים יהיו חייבים החזרים במקרים בהם הספק שלהם הרוויח עמלה גבוהה ממכירת ה- PPI שלהם, דבר שלא הובהר באותה עת. זה ידוע בשם כלל פלבין .
על פי הנחיות אלה, אם יותר מ -50% מעלות ה- PPI שלך עברו כעמלה, עליך לשלם את התוספת, בנוסף לריבית.
אם אתה חייב כסף, עקוב אחר הדפים עם הבנקים הגדולים וחברות הבנייה שלהלן כדי להגיש תביעה. כל קישור יוביל אותך לטופס ה- PPI של המלווה אותו תצטרך למלא עד חצות ביום חמישי, 29 באוגוסט.
ספק הבנק/הלוואה שלי אינו מופיע ברשימה - מה עלי לעשות?
אתרים כגון איזה? , מיין ו MoneySavingExpert מציעים טפסים בחינם כדי לעזור לך להגיש תביעות כדי להימנע מדמי ניהול תביעות יקרים - כולל עם הלוואות על מכוניות חנות ואשראי קטלוג אשר עשוי להיות קשה לאתר. כל שעליך לעשות הוא לאתר את פרטיך או את המלווה המדובר כדי להתחיל.
גם תמיכה ב- FCA זמין באינטרנט או בטלפון לקו הסיוע של PPI בטלפון 0800 101 8800.
הבנקים נאבקים בהתגברות התלונות של הרגע האחרון
טופס תביעות ה- PPI המקוון של Royal Bank of Scotland ירד במשך 24 שעות לפחות
שעות לפני המועד האחרון ל- PPI, טופס החקירה של סנטנדר על PPI היה לסירוגין 'לא זמין באופן זמני' בזמן שלקוחות בנקים אחרים מדווחים על בעיות באתר ומחכים עד 90 דקות בטלפון.
NEWSAM Money היה גם במגע עם הבנק המלכותי של סקוטלנד, בשל בעיות מתמשכות עם זה טופס תביעות מקוון .
אם נתקלת בבעיות בכניסה לאתר הבנק שלך, מומחה הצרכנות מרטין לואיס אומר שצריך לקחת לצרכנים סריקות כדי להוכיח שניסו לטעון לפני נקודת הניתוק. חותמות ותאריכים יתמכו גם במקרה שלך.
אם טענת בטלפון, בקש פרטים כגון מספר סימוכין וראיות בדוא'ל או תמליל של שיחתך.
'כפי שחזה, יש דרישה חסרת תקדים של הרגע האחרון להחזרת PPI. ראינו את התנועה שלנו לכלי שלנו גדלה ביותר מעשרים ויומיים ביומיים האחרונים מאז שהתחלנו במסע התקשורת. והביקוש העצום הזה גורם אפילו למערכות בנק גדולות לחרוק ולהיאבק ', הסביר מרטין לואיס.
'העצה הראשונה הברורה היא לקחת זמן, להיות מוכן ולהתאזר בסבלנות. עם זאת, זה פשוט לא הוגן או צודק שאנשים שניסו להגיש תביעה לפני המועד האחרון והופסקו מהזכאות על ידי טכנולוגיית הבנק החזה מפסידים.
'צלם צילום מסך במידת האפשר של דף כלשהו שאינו פועל, ואם לא לפחות רשום מה עשית וכאשר ניסית, כי כמעט בוודאי הרגולטור יצטרך להבטיח שאנשים שיפספסו את המועד האחרון בגלל רע בנק טכנולוגיה עדיין יוכל לקבל את תביעתם, ואנו נלחץ על כך '.
