להלן המשמעות של חדשות היום למחזיקי כרטיס מתנה
תומאס קוק התמוטט לאחר מאבק ארוך של שנה למכור את זרוע חברת התעופה שלה ולבנות את עצמה מחדש כענק מלונות.
החברה נפלה בפירוק בשעות הבוקר המוקדמות של יום שני בבוקר, לאחר שלא הצליחה להשיג את המימון הנוסף של 200 מיליון ליש'ט הדרושה לה כדי להישאר צף.
'תומאס קוק בריטניה Plc וגופים בריטיים קשורים נכנסו לפירוק חובה וכעת הם בשליטת הכונס הרשמי', מסביר כעת אתר תומאס קוק.
'העסק בבריטניה הפסיק את המסחר בתוקף מיידי וכל הטיסות והחגים העתידיים מבוטלים'.
פיטר פנקהאוזר, מנכ'ל תומאס קוק, הוסיף: 'בימים האחרונים עבדנו באופן ממצה כדי לפתור את הבעיות הבולטות בהסכם להבטחת עתידו של תומאס קוק עבור עובדיו, לקוחותיו וספקיו.
'למרות שהעסקה הוסכמה במידה רבה, מתקן נוסף שהתבקש בימים האחרונים של המשא ומתן הציג אתגר שבסופו של דבר התגלה כבלתי ניתן לעלות.
פיינליסטים x-factor 2011
״זה עניין של חרטה עמוקה לי ולשאר חברי הדירקטוריון שלא הצלחנו. אני רוצה להתנצל בפני מיליוני הלקוחות שלנו, ואלפי העובדים, הספקים והשותפים שתמכו בנו שנים רבות״.
כעת ביקשה החברה להשעות את מניותיה הרגילות ולסיים את המסחר בבורסה בלונדון בתוקף מיידי.
אך מה המשמעות של אלה לבעלי כרטיסי מתנה שטרם הוצאו?
שוברי תומאס קוק - האם אקבל את כספי בחזרה?
כל כרטיסי המתנה בטלים כעת (תמונה: Getty)
קרא עוד
תומאס קוק משתבש
כ -15,000 בריטים חולצו עד כה זכרונות מהטיסות האחרונות ב- eBay מסיבת חתונה של 45 תקועים בשדה התעופה מה זה אומר עבורך ועבור החג שלךקורא המראות גיא קופר אומר כי הוא נשאר הרוס לאחר שגילה כי שובריו של תומס קוק בשווי 2,300 ליש'ט אינם שווים כעת.
בן 59, שמלאו לו 60 ביום שלישי, סיפר כי התעורר הבוקר לחדשות, לאחר שכבר חשש מהגרוע ביותר.
'חסכתי אותם במשך חמש שנים,' אמר גיא ל- NEWSAM Money.
הוא צבר את השוברים באמצעות המעסיק שלו, שהציע אותם כחלק מתוכנית תגמולים רחבה יותר.
'תכננתי להזמין חופשה של פעם בחיים לניו יורק או וגאס עם אשתי איליין לשנה הבאה,' אמר גיא.
'זה היה אמור להיות חלק מחגיגות הפנסיה שלי'.
עם זאת, גיא חושש כעת שהוא איבד את הכל. אם אתה במצב דומה, חשוב לדעת כי כרטיסי מתנה אינם תקפים עוד.
עם זאת, יש לך זכויות.
למרות שזה מאוד לא סביר שתוכל לדרוש את הכסף כהחזר כספי, יש סיכוי שמי שקנה לך את הכרטיס, במקרה זה המעסיק של גיא, יוכל להחזיר את העלות המקורית מהשכר שלו מנפיק כרטיס אשראי או בנק.
אם הם שילמו כסף מזומן , אין זה סביר שכל כסף יחזור.
אם הם שילמו לפי Paypal , הם יכולים לפתוח תיק להחזר כספי באמצעות השירות המקוון.
אם הם שילמו לפי כרטיס אשראי , ייתכן שהם יוכלו להגיש תביעה לפי סעיף 75 לחוק אשראי לצרכן.
אם זה חל עליך, פנה לספק הכרטיס שלך ואמור להם שאתה רוצה להגיש תביעה בסעיף 75.
תאריך השחרור של מלך האריות בבריטניה
מחיר הסחורה או השירות חייב להיות גבוה מ -100 ליש'ט - כך שלא אמורה להיות בעיה עם טענות תומס קוק.
אם הם שילמו לפי חיוב ישיר , הם עשויים להיות מסוגלים לתבוע במסגרת 'תכנית החזרה'.
הדבר דומה לתביעה בסעיף 75 אך היא תוכנית מרצון שכל ספקי כרטיסי החיוב נרשמו אליה.
קיימת מגבלת זמן לתביעות החזר - בדרך כלל 120 יום ממועד עיבוד העסקה, או מרגע שציפית לקבל את הסחורה/השירות אם הוא נמסר.
הערה נפרדת, אם הזמנתם את החופשה באמצעות כרטיס מתנה, החג שלכם יהיה מוגן אטול, כלומר תזכו להחזר.
לבעלי כרטיס תומאס קוק במזומן דרכון מזומן, הכסף שלך בטוח.
כרטיסים אלה מונפקים על ידי Wirecard Card Solutions Ltd ומופעלים בנפרד מתומאס קוק. Wirecard מוסדר על ידי רשות ההתנהגות הפיננסית.
