קיבלנו 3,281 ליש'ט מברקליס - לאחר שחויבנו בגין כיסוי תקלה כשאנחנו אפילו לא נוסעים

חשבונות נוכחיים

ההורוסקופ שלך למחר

זוג בוגר שעושה ניירת ומשתמש במחשב

מה שאתה צריך לבדוק עכשיו(תמונה: Getty)



דיוויד ודיאן ברידל היו זקוקים לביטול יתר, וכפי שכבר הגישו בנק עם ברקליס שאלו מה האפשרויות שיש להם.



נאמר להם שהתוספות של Barclay הן החשבון הנכון, נרשמו ושילמו את העמלה החודשית. במשך 25 שנה.



הייתה רק בעיה אחת - החשבון הגיע עם כיסוי פירוט הדגל הירוק ואף אחד מהם מעולם לא נהג.

רשימת הזוכים של x factor

אתה לא חושב על זה ביסודיות באותה עת, מייעץ לך לגבי החבילה ואתה רק חושב שזו חבילה עם רכיבים שונים, אמרה דיאן - שעבדה בעבר בברקליס.

היינו צריכים משיכת יתר אז פשוט הלכנו על זה.



חויבו על משהו שהם לא יכלו להשתמש בו

פירוק יכול להיות נחלת העבר עם טלמטיקה

כיסוי התמוטטות הוא נהדר, אם יש לך מכונית

לאדם אחד מכל חמישה יש חשבון עו'ש בתשלום. עבור רבים, הם מציעים צרור שירותים הזולים יותר ארוזים יחד ממה שהם היו קונים בנפרד.



עם זאת, מספר רב של אנשים - כולל הכלים - נמכרו על ידי אנשים שמעולם לא בדקו או לא היה אכפת להם אם הם יכולים להשתמש בכל ההטבות שעבורם הם משלמים.

'זה היה סכום קבוע בכל חודש שיוצא ב -1. פעם רק אמרו דמי חשבון תוספות, אבל עכשיו הם מפרקים כל רכיב כדי להראות בדיוק על מה אתה משלם, 'אמרה דיאן.

משרות שלא מצריכות כישורים

'רק כשנשאלנו האם יש חלקים שלא השתמשת בהם, לא חשבנו על זה - קנינו משהו שלא יכולנו להשתמש בו.

החשבון שלנו כלל כיסוי של פירוט הדגל הירוק, אבל אף אחד מאיתנו מעולם לא נהג״.

היא לא לבד. דמויות מ פרופסור התשלומים מראים שב -35.88% מהמקרים שהם רואים, אנשים משלמים על כיסוי התקלות במכונית למרות שהם לא יכולים לנהוג.

מקבל אלפים בחזרה - ועוד מיליונים חייבים כסף

בדוק על מה אתה משלם כעת

הבעיה בחשבונות בנק ארוזים היא שלא תמיד ברור על מה אתה משלם.

עם זאת, אם אתה משלם עבור חשבון בנק, כדאי לבדוק כעת כדי לראות בדיוק על מה אתה משלם.

'זה ממש לא מוגזם לומר שתלונה בחשבון בנק ארוז היא ה- PPI החדש, אמר ג'יימס ווקר, מייסד שירות עצמאי לפתרון תלונות מקוון. מיין .

מה המשמעות של 141

ברור לנו שיש מיליוני בריטים שנמכרו בצורה לא נכונה ולכן הם משלמים על מוצרים לא מתאימים שהם לא צריכים או לא יכולים להשתמש בהם.

אם אתה חושב שנמכרת לא נכון, תוכל לדרוש את כל העמלות ששילמת-בתוספת ריבית.

הברידלים קיבלו 3,281 פאונד בחזרה מברקליס לאחר שהתלוננו.

מי יכול להתלונן - וכיצד?

יכול להיות שאתה חייב גם אלפים (תמונה: Getty)

הבנקים נדרשים לוודא שהם לא ימכרו לך דברים שאתה לא יכול להשתמש בהם-למשל כיסוי תקלה כשאין לך רכב, או ביטוח נסיעות שאתה לא יכול לתבוע בגלל מצב רפואי קיים או גיל.

יותר ויותר ברור שהם לא בדקו.

נתוני נציב תלונות הציבור מראים כי תלונות חדשות בחשבונות בנק ארוזות הוכפלו ביותר ל -44,244 בשנה האחרונה. אבל זו יכולה להיות רק ההתחלה.

אם אתה חושב שאתה יכול להיות חייב לך כסף, הצעד הראשון שלך הוא להתלונן בבנק שלך - או לפנות אליהם ישירות או להשתמש שירות תלונות בחינם לעזור לך.

אם הם לא מגיבים לשביעות רצונך, או אם אינך בטוח מאיפה להתחיל, תוכל לפנות לנציב תלונות הציבור והם ידברו איתך במהלך התהליך - תוכל להתקשר בחינם לטלפון 0800 023 4567

איפה מצולמים החומרים האפלים שלו

אם לא נוח לך לעשות זאת בעצמך, תוכל להשתמש בשירות ניהול תלונות כדי לעשות זאת עבורך - אך שים לב שהם בדרך כלל לוקחים אחוז גדול מהפיצוי שלך אם התלונה מצליחה.

ראה גם: