תוהים איפה הכסף שלך? אתה לא לבד(תמונה: Getty)
כמה תשלומים 'מיידיים' ששולמו על ידי אנשים ביום ראשון עדיין לא עברו יומיים לאחר מכן.
בנקים וחברות בנייה משתמשים במערכת התשלומים המהירים יותר - מה שאומר שכאשר אנשים מבצעים העברות בנקאיות הכסף בדרך כלל זמין כמעט באופן מיידי, אם כי לפעמים זה יכול לקחת עד שעתיים.
אבל תקלה ביום ראשון גרמה לעיכובים בכמה תשלומים שבוצעו בין השעות 13: 00-17: 30 באותו יום.
כשלושת רבעי מיליון תשלומים היו מבוצעים בדרך כלל במהלך פרק הזמן הזה.
ההערכה היא שכ -1% מהתשלומים שבוצעו במהלך הזמן הזה ביום ראשון עדיין היו יוצאי דופן ביום שלישי - כלומר אלפי תשלומים עדיין עשויים להיות מושפעים.
קרא עוד
קבל חשבון בנק טוב יותר
סנטאנדר מקצץ הטבות בחשבון 123 למה אתה צריך שלושה חשבונות בנק בנקים שיאפשרו לך להקפיא את הכרטיס שלך כיצד לעבור לבנק הרבה יותר טובב- Faster Payments נמסר כי היא עדיין פועלת לקביעת המספר המדויק של התשלומים הניתנים לתשלום והם יעובדו בהקדם האפשרי.
הנושא פירושו שמספר תשלומים מצומצם 'נדחה' במקום בתור, כלומר הם לא עברו בתשתית התשלומים המרכזית, שם מועברים כספים בין בנקים.
כעת יש לבדוק את התשלומים הללו באופן ידני כדי לוודא שהם לא ייצרו תשלום כפול.
Faster Payments התנצלה בפני הלקוחות ואמרה כי מי שייתכן שנגרמו לו חיובים, למשל לאחר שנדחקו למשיכת יתר, למשל, צריכים לדבר עם הבנק שלהם, מה שיסדיר את העניינים.
קרא עוד
סגירת בנקים
162 סניפי RBS להיסגר 49 סניפי Lloyds & Halifax נסגרים סנטנדר סוגר 140 סניפים HSBC לסגור עוד 62 סניפיםהיא מסרה כי היא עדיין חוקרת את הסיבה לבעיה, ויחד עם ספק התשתית שלה, ווקאלינק, היא מתעדפת את העבודה לעיבוד התשלומים החייבים.
מהר יותר תשלומים מסרו כי המערכת פועלת עד אפס מקום מאז יום ראשון, כך שכל התשלומים שנשלחו מאז יעברו כרגיל.
אתר ה- BBC דיווח כי אדם אחד שילם חיוב בגין משיכת יתר לאחר שהעביר 3,000 ליש'ט מחשבון החיסכון שלו לחשבון השוטף שלו, שעוד לא הגיע.
דובר מהיר יותר של תשלומים אמר: 'בעקבות הנושאים לסירוגין ביום ראשון עם התשתית המהירה המרכזית לתשלומים, אנו מודעים לכך שמספר תשלומים מוגבל שהוגשו בין השעות 13: 00-17: 30 עדיין נותרו.
'ברצוננו להתנצל בכנות בפני כל הלקוחות המושפעים - אנו עובדים במרץ עם ספק הטכנולוגיה שלנו וכל המוסדות המשתתפים שלנו בכדי להבטיח את התשלומים המצטיינים לעבד במהירות האפשרית.
'אף אחד שלא הושפע מהנושא הזה לא יישאר בכיס - לענף יש הסכם קיבוצי שיוודא שהלקוחות מוגנים כלכלית במצבים כאלה.
'כל מי שנפגע מתשלום שלא התקבל צריך לדבר עם הבנק שלו, עם חברת הבנייה או עם ספק אחר.'
