Tesco מאפשרת לך כעת להזמין מצרכים ב-Google Home באמצעות הקול שלך בלבד

Tesco הודיעה כי כעת ניתן להזמין מצרכים באינטרנט באמצעות א Google Home רמקול חכם.

התשובה של גוגל לאמזון אקו הושק בבריטניה חודש שעבר. הגאדג'ט ההייטק לא רק משמיע מוזיקה אלא מספק מידע לפי בקשה ומציית לפקודות המדוברות.

Tesco עדכנה כעת אם זה אז זה (IFTTT) ערוץ כדי לאפשר למשתמשי Google Home להוסיף מוצרים לסל הקניות שלהם רק באמצעות הקול שלהם.

'במקום להגדיר מתכון IFTTT אינדיבידואלי עבור כל מוצר, כעת תוכל ליצור מתכון אחד בלבד ואז לבקש מ-Google Home שלך ​​'להוסיף חלב לסל של Tesco שלך' או 'לקנות עוד ביצים'', הסביר טסקו.

בעוד ש-Amazon Echo עושה משהו דומה, ומאפשרת ללקוחות אמזון פריים להזמין מוצרים מאמזון.com באמצעות הקול שלהם בלבד, טסקו טוענת שהשילוב שלה עם Google Home חכם יותר.

מה מייצג ksi

'אם אתה כבר קונה עם Tesco באופן קבוע, אנו נעשה כמיטב יכולתנו להטות את תוצאות החיפוש הללו למוצרים שאתה בדרך כלל בוחר, כך ש-IFTTT יוסיף עבורך את המועדפים/הרגילים שלך - לא רק את התוצאה הראשונה', נכתב. .

'תכונה נוספת שהוספנו לצד זה היא סביב הזמנות קיימות. אם כבר הזמנת משבצת אז IFTTT תתקן את ההזמנה הקיימת ואם לא תעשה זאת היא פשוט תוסיף אותה לסל שלך.'

המהלך של Tesco הוא אינדיקציה נוספת לכך שחיפוש קולי אמור להיות שדה הקרב הבא בקניות מקוונות.

Amazon Echo גם מאפשר לך להזמין מוצרים באמצעות פקודות קוליות

מכשירים עם שליטה קולית כמו Amazon Echo ו-Google Home מאפשרים ללקוחות לעשות קניות מקוונות ללא צורך בהתמודדות עם סמארטפונים, טאבלטים או מחשבים ניידים.

'החדשות שמותג צרכנות גדול כמו Tesco יישר קו עם Google Home היא עדות נוספת לכך שאנו, כתעשייה וכחברה, עוברים לחברה 'נטולת ממשקים'', אמר יו פלטשר, ראש ייעוץ עולמי. וחדשנות בייעוץ דיגיטלי גלובלי סלמון .

'ככל שאנו רואים את המערכות האקולוגיות הווירטואליות הללו גדלות והופכות נפוצות יותר, אנו צפויים לראות תחילת קרב בין העוזרים הדיגיטליים כגון Google Home, Amazon Echo והקרבה בית אפל , שכן קמעונאים ומותגים קשורים זה או אחר.

'Tesco היא אחת הראשונות של מה שיהיו בהכרח שורה ארוכה של קמעונאים שמקבלים את ההחלטה להציע ללקוחותיה שירות מבוקר קול.'

Google Home (תמונה: רויטרס/בק דיפנבך)

הוא הוסיף שדבר אחד קמעונאים ומותגים צריכים להיזהר ממנו הוא שבעולם של עוזרים דיגיטליים וממשקים קוליים, המיתוג נעשה הרבה פחות ברור.

'כתוצאה מכך זה עלול להוות סיכון לנאמנות הלקוחות הקיימים ולהון העצמי של המותג שיש להם עם הלקוחות', אמר.

מבצעי טלפון של יום שישי השחור 2019 בריטניה

'למרות שללא ספק טסקו צודקת להיכנס למרחב הזה ולהיכנס לשם מוקדם, למען עתידה, עלינו לקוות שטסקו שקלה גם את האסטרטגיה שלה לבעלות לקוחות, בעלות על נתונים ונאמנות למותג של Tesco.'