לקוחות הדוא'ל של Sky נאלצו באופן מסתורי לאפס את הסיסמאות שלהם

ללקוחות הדוא'ל של סקיי נאמר באופן מסתורי לאפס את הסיסמאות שלהם, מה שמעורר חשש שאולי החברה נפגעה מפגיעה בנתונים.

מספר לקוחות קיבלו הודעת דוא'ל מהחברה, המופנית אל 'לקוח יקר', ובו קישור לאיפוס הסיסמאות שלהם.

'ב- Sky אנו מתייחסים ברצינות רבה לאבטחת הנתונים והמידע שלך', נכתב בהודעת הדוא'ל.

'כדי לעזור לשמור על בטיחות חשבונך איפסנו את הסיסמה לחשבון Sky שלך. כעת יהיה עליך לבחור סיסמה חדשה כדי לגשת לחשבונך.

'אנו מצטערים על אי הנוחות שנגרמה.'

מובן כי לקוחות רבים חשבו שהדוא'ל הוא ניסיון דיוג, ופנו לצוות העזרה של סקיי בטוויטר לבירור.

עם זאת, החברה אישרה כי הודעות הדוא'ל הן 'אמצעי אבטחה' לגיטימי.

'אנו מאפסים סיסמאות ללקוחות הדוא'ל של Sky.com כשיטה טובה לניהול סיסמאות', אמר דובר החברה.

'אנו מצטערים על אי הנוחות שנגרמה.'

הנחה של b&m nhs

סקיי אישרה ל- NEWSAM Online כי לא ניתן לגשת לחשבונות דוא'ל של משתמשים ללא אישור.

עם זאת, ההחלטה לאפס את הסיסמאות של כל משתמשי הדוא'ל של Sky מגיעה לאחר שנכנסו למספר חשבונות דוא'ל ללא אישור בתחילת החודש, באמצעות התקפה המכונה 'מילוי אישורים'.

זה המקום שבו פורץ השיג רשימה של שמות משתמש וסיסמאות (אישורים) ממקור חיצוני אחד או יותר.

לאחר מכן מפעיל הפולש תוכנית אוטומטית במגוון שירותים מקוונים כדי לבדוק אם אישורים אלה עדיין תקפים. אם האישורים תואמים, הפורץ יכול להיכנס לחשבון זה.

(תמונה: Getty)

'כבר נעלנו את החשבונות של כל מי שנפגע', אומרת סקיי.

'כדי לעזור לשמור על חשבונך כמה שיותר בטוח, אנא ודא שאתה מעדכן את הסיסמה שלך באופן קבוע ושנה סיסמאות דומות שבהן תוכל להשתמש בחשבונות אחרים.'

ניתן למצוא מידע נוסף על איפוס סיסמאות פה .

מומחה אבטחת הסייבר, גרהם קלולי, מתח ביקורת על האופן שבו סקיי טיפלה בנושא וטען כי אמירה לאנשים לשנות את הסיסמאות שלהם ללא הסבר 'עשויה לתת למשתמש הטיפוסי collywobbles'.

'בנקים שאכפת להם מהמשתמשים שלהם & apos; אבטחת החשבון לא שולחת קישורים לאיפוס סיסמה מכיוון שהם יודעים שזה סוג הטריק המלוכלך שבו משתמשים רמאים ', אמר.

'במקום זאת הם אומרים לך לבקר באתר ולאפס את הסיסמה שלך כחלק מתהליך הכניסה הרגיל.

יורגן קלופ לליברפול

'אולי חברות אחרות עם חשבונות מקוונים יכלו ללמוד מזה דבר או שניים'.

אם חשבון סקיי שלך ננעל, תוכל להתקשר לחברה במספר 03442 411 280. המערכת האוטומטית של החברה תפתח את חשבונך ולאחר מכן תוכל לאפס לך את הסיסמה.