סקיי ו- פס רחב BT התרסקו שניהם ביום של אומללות עבור משתמשי האינטרנט.
על פי נתוני דאון גלאי, הבעיות עם סקיי החלו בסביבות השעה 06:58 GMT, והשפיעו על משתמשים בדרום בריטניה, כולל בלונדון, רידינג, קרדיף וסאות'המפטון.
אלפי משתמשים דיווחו על בעיות הבוקר. מבין אלה שדיווחו על בעיות, 95% אמרו כי לא ניתן היה לגשת לאינטרנט, בעוד ש -3% נתקלו בבעיות טלוויזיה, ואחד% סבלו מההפסקה מוחלטת.
ולקוחות BT מאוחר יותר גם התמודדו עם בעיות, אם כי BT טוענת שלא היו בעיות.
דובר BT אמר: 'בדקנו את הרשת שלנו ולא היו הפסקות בפס רחב שהשפיעו על לקוחות BT. כמו כן, לא קיבלנו כל עלייה בתנועת המדיה החברתית או בפעילות מוקד הטלפוני מלקוחות המדווחים על בעיות. אם לקוחות BT חווים בעיות המשפיעות על הטלפון או שירותי האינטרנט שלהם, אנו ממליצים להם לדווח לנו על כך בהקדם האפשרי.
סקיי אומרת שהיא מודעת לנושא, ו'עובדת קשה לתקן את זה '.
אלפי לקוחות הם ללא פס רחב של סקיי הבוקר (תמונה: AFP/Getty Images)
הוא נמצא בדרום בריטניה (תמונה: DownDetector)
הוא צייץ: 'אנו מודעים לבעיה המשפיעה על חלק מהלקוחות שלנו בפס רחב בכל חלקי בריטניה, אנו מצטערים על כך. יש לנו את האנשים הנכונים שעובדים קשה כדי לתקן את זה״.
באופן לא מפתיע, לקוחות רבים זועמים על ההפסקה, כאשר רבים פונים לטוויטר כדי לאוורר את בעיותיהם.
משתמש אחד השיב: 'אה, שמת לב. זה נחמד. האם אתה נותן לכולנו הפחתת החשבונות שלנו, או שתפצה את עצמנו העצמאים וצריכים ללעוס את תוכניות הנתונים הסלולריות שלנו כדי לבצע כל עבודה? לא? לא חשבתי. מחפש לזוז עכשיו״.
קרא עוד
פס רחב
ספקי הפס הרחב הגרועים ביותר שמו פס רחב של Sky & לבנות & apos; נתבים חבילת VIP של Virgin Media הפיצוי עבור פס רחב נכשלאחר הוסיף: 'סיוט בעבודה מהבית'.
ואחד התבדח: 'מתעורר הבוקר כדי למצוא את פס הרחב של השמיים שלי למטה, איזו התחלה מצוינת ליום ... איך אני אמור לצפות בחתולים שלי עושים את הדברים המטופשים ביותר כדי להניע אותי במהלך יום שני בבוקר שלי'.
חברת NEWSAM Online יצרה קשר עם הספקים לצורך התייחסות.
