ואם אתה רוצה את זה לפני חג המולד זה יהיה עוד 200 פאונד(תמונה: Getty)
המשמעות של המספר 64
חג המולד הוא זמן יקר ואם אתה מנסה לעבור דירה גם כן, העלות והלחץ יכולים לעלות בקרוב.
כך שלקוחות חברת Advantage Lawyers (APL) Ltd היו במצוקה כפולה על ידי מכתב שנחת השבוע על שערי ביתם והזמין אותם לשלם תוספת של 200 ליש'ט כדי לקבל עדיפות במהלך החודש החגיגי העמוס.
אנו כותבים לך כפורמליות ללקוחותינו שעשויים לצפות להשלים לפני תקופת חג המולד/סוף דצמבר, נכתב במכתב.
אנו מבקשים להודיע כי כפי שאתה עשוי להעריך יש לנו כמות קבצים גבוהה אותה יש להשלים לפני זמן זה. למרות שאנו משתדלים להגיב לכל התכתבויות, לרבות פוסטים, מיילים ושיחות בתוך זמן התפנית הסטנדרטי שלנו, ייתכן שלא יתאפשר בהזדמנויות עקב עלייה זו.
בקיצור, הם הבטיחו לתת עדיפות לאותם לקוחות שהיו מוכנים לשלם 200 ליש'ט יותר, כשהם מציעים להתמודד עם כל ההתכתבויות באותו היום שבו היא מתקבלת בעוד שמי שלא השתמש בשירות יצטרך לחכות להזדמנות המוקדמת ביותר שלהם.
המכתב, ש- APL התרחקה ממנו כעת ולדבריו נשלח בטעות, ביקש מהלקוחות להעריך את הנימוקים מאחורי זה בשל הזמן בשנה לנסות לספק הוגנות בנוגע לעסקאות שרוצות להשלים בדצמבר.
זה בא כהלם למשפחה אחת שלא הוזהרה מכל תשלום נוסף לחג המולד.
המשמעות של מספר מלאך 555
'זה מרגיש כמו סחיטה'
המכתב המדובר
זוהי תקופה ממש יקרה בשנה, אמר הלקוח, שמעוניין להישאר בעילום שם מחשש שרכישת הבית שלו תיפגע.
כל הכסף שלנו קשור במעבר הבית והעלויות הנלוות אליו, אבל אנחנו עדיין רוצים שילדינו יהנו.
גיבשנו תקציב שמשמעותו שאנחנו כמעט יכולים להרשות לעצמנו לעשות הכל. ואז המכתב הזה הגיע ב -1 בדצמבר ופתאום נראה שיהיה לנו 200 פאונד פחות ממה שחשבנו - זה סכום עצום.
למה לעזאזל הם צריכים לקבל תוספת של 200 ליש'ט רק בשביל לעשות את העבודה שלהם בזמן שהילדים שלי מסתדרים בלי שנוכל להרשות לעצמנו את זה? לא אחת הוזהרנו שנצטרך לשלם תוספת ועכשיו די ברור שאם לא נשלם אז נהיה בתחתית הערימה במשך שבועות.
זה מרגיש כמו סחיטה, כאילו הם יודעים שיש להם אותנו מעל חבית.
קרא עוד
קונה בפעם הראשונה סמוי - חיפוש של גבר אחד לרכוש בית משלו
מדוע אני נואש להימלט מבעל הבית שלי מתקרב לחלום שלי 800 ליש'ט בחודש המבחן המוזר שהם גרמו לנו לעבור מה שלמדתי על סוכני נדל'ן'שגיאה'
חברת NEWSAM Money יצרה קשר עם מנהל APL, רוב לואיס, שהגדיר את עצמו כמחריד שנשלח מכתב כזה.
סטפן סמית' מייזי סמית'
הוא הרגיע אותנו כי זוהי תוצאה של חבר בצוות שפעל ביוזמתו וכי רק קומץ לקוחות קיבלו את המכתב.
המכתבים המתייחסים לדמי המשלחת של 200 ליש'ט הגיעו ל -14 לקוחות מתוך למעלה מ -3,000 תיקים, הוא הסביר והוסיף כי הם נשלחו על ידי עוזר זוטר.
המכתבים הופקו ללא הסכמת מנהלי המשרד. כל 14 הלקוחות התקשרו. משרד זה התנצל וכל לקוחות קיבלו הסבר לגבי הטעות שנעשתה.
לא חויבו או יחויבו עמלות נוספות.
'חֲסַר מַצְפּוּן'
הפוסט הלא נכון של חג המולד
פולה היגינס, מנכ'לית ברית בעלי הדירות, אמרה כי מעולם לא נתקלה בדמי העברת חג המולד.
אם זו דרך מזעזעת לעשות עסקים - לגבות מהלקוחות תוספת תשלום רק בשביל לבצע את העבודה שהורו להם במקור. זו לא אשמת הלקוחות אם החברה המדוברת לקחה על עצמה יותר מדי.
שון או קונור איסטנדרס
עורכי דין אחרים לנכסים התרשמו עוד פחות. עומר האדי, מנהל ההובלות ב- Gorvins Solicitors, אמר כי המענה המקצועי היה לתת עדיפות למקרים המבוססים על הצרכים הספציפיים של הלקוחות ללא חיובים נוספים או איומים על אי נוחות של לקוחות אחרים.
הוא אמר: למרות שאנו מעריכים כי לקראת חג המולד ושנה החדשה עמוסים ביותר, מסיבות רבות נראה כי המכתב המפורט כניסיון חסר מצפון לגבות הוצאות משפט נוספות בגין עבודות שיש לבצע במסגרת הסכם האגרה הקבועה כי לקוחות כבר הסכימו לשלם.
אם אתה קורא את זה מכיוון שהמסע שלך ניסה לגבות יותר כסף כדי לזרז את המקרה שלך, חשוב להבין את זכויותיך.
פרנסיס ג'ורג 'ממשרד עורכי הדין שבסינדון, פרנסיס ג'ורג', עורך דין אומר שלקוחות שעומדים בפני חיובים כאלה צריכים לבדוק היטב את הניירת שלהם כדי לבדוק אם המסוע שלהם יכול לדרוש דרישות חדשות.
זה כמעט לא שירות לקוחות טוב וניתן לטעון שזה לא חוקי להציג מונח חוזי חדש בסכום כה משמעותי בהעברה.
20 משמעות מספר מלאך
אני מציע שהלקוח יבדוק את תנאי המבוא שלו. לתשובות לדואר אלקטרוני והתכתבויות צריכות להיות זמני תפנית ברורים ומדויקים.
לברית בעלי הדירות יש הנחיות לקונים שעורך דינם מנסה לגבות מהם יותר מהסוכם. אתה יכול תראה את זה כאן .
קרא עוד
