החזרים של Flybe: עורך דין עונה על שאלותיך וכיצד תוכל להחזיר את הכסף שלך

בעקבות קריסת חברת התעופה האזורית Flybe השבוע, קוראים יצרו איתי קשר ושאלו מה זכויותיהם ביחס לטיסות שבוטלו.

חברת התעופה התמוטטה בשעות הבוקר המוקדמות של יום חמישי בבוקר לאחר שלא הצליחה להשיג מימון חירום מצד המלווים שלה - המשמעות היא כעת שכל הטיסות בוטלו ללא הגבלת זמן.

הנוסעים אמנם יכולים להגיש תביעה למנהלי חברת Flybe, אך לא סביר שהם יקבלו תשלום.

אד טרנר אנליס דודס

עם זאת, ייתכנו דרכים אחרות לקבל את כספך בחזרה.

במדריך להלן, אני עונה על כמה מהשאלות הגדולות ביותר שלך בנוגע להחזרים והזכויות שלך.

'הזמנתי את הטיסה ישירות עם Flybe באמצעות כרטיס'

הגיע הזמן להחזיר את כספך (תמונה: AFP באמצעות Getty Images)

אם הזמנתם ישירות באמצעות Flybe ושילמתם בכרטיס אשראי, אתם עשויים להיות מוגנים על פי סעיף 75 לחוק אשראי לצרכן 1974.

עליך ליצור קשר עם ספק הכרטיסים שלך ולספר להם שאתה רוצה לבצע סעיף 75 & apos; תְבִיעָה.

המשמעות של 22

באופן דומה, אם שילמת באמצעות כרטיס חיוב או כרטיס חיוב, עליך לפנות למנפיק הכרטיס שלך ולומר כי ברצונך להגיש 'תביעת חיוב'.

כשמונרך ותומאס קוק התמוטטו, ספקי הכרטיסים אכן שילמו במסגרת סעיף 75 ותוכנית החיוב.

אם רכשת ביטוח נסיעות הכולל כיסוי לכישלון מתוכנן של חברת תעופה, המכונה SAFI, עליך לפנות למבטח שלך.

hollywood a lister hiv

אם לא הזמנת ישירות עם Flybe ורכשת את הכרטיסים שלך על ידי צד שלישי, עליך לפנות בהזמנה או לסוכן הנסיעות שלך בהתחלה.

'הזמנתי את הטיסה שלי דרך סוכן כרטיסי טיסה'

אם הזמנת את הכרטיס באמצעות סוכן כרטיסי טיסה, עליך לפנות אליהם ולשאול אם הם יחזירו לך.

פו הדוב היא ילדה

עליך גם לשאול אם מכרו לך ביטוח נסיעות הכולל כיסוי לכישלון של חברת תעופה.

'הטיסה שלי הייתה חלק מחופשה ארוזה והיא מוגנת על ידי ATOL'

לוגנאייר תאסוף 16 מסלולי Flybe החל מיום שני ה -9 במרץ

אם קיבלת אישור כי אתה מוגן על ידי ATOL, חברת הנסיעות אחראית על סידורי הטיסה שלך ועליה להעמיד לרשותך טיסות חלופיות כדי שהטיול שלך יוכל להמשיך או לספק החזר מלא.

עם זאת, רשות התעופה האזרחית פרסמה הודעה לפיה הם מאמינים שמעט מאוד נוסעים מוגנים על ידי ATOL.

האם אוכל לתבוע על ביטוח הנסיעות שלי?

פוטנציאל כן, אך יהיה עליך לבדוק היטב את תנאי הפוליסה כדי לראות אם היא מכסה טיסות שבוטלו כתוצאה מהתמוטטות חברות התעופה.

תוכל לראות עצות נוספות של דין www.theconsumerlawyer.blog .