BT מאפשרת ללקוחות לחסום שיחות מטרדות בלחיצת כפתור אחת - ותוכל להירשם בחינם

Bt Group Plc

ההורוסקופ שלך למחר

(תמונה: Getty)



BT השיקה שירות שמטרתו לחסום עד 30 מיליון שיחות מטרדות לפני שהן מגיעות לבתים מדי שבוע.



שירות ההגנה על השיחות מופקד על צוות של צוות באוסווסטרי BT, מרכז שרופשייר, המנתח נתונים חיים כדי לזהות מספרים נוכלים - בדרך כלל כאלה שמבצעים מספר עצום של שיחות - ומוסיפים אותם לרשימה השחורה.



השירות, הזמין ללקוחות BT להירשם בחינם, מפנה שיחות לפני הגעתם לבתים, בניגוד לחסימה ריאקטיבית שנבלמה על ידי שיחות מטרדות שמשנות לעתים קרובות את מספרן כדי למנוע זיהוי.

אישה אומללה בטלפון החכם

אנשים מקבלים בממוצע ארבע שיחות מטרדות בשבוע (תמונה: Getty)

מגשר לחג המולד למות

BT מסרה כי הנתונים האחרונים הראו כי הם יכולים להפנות עד 15 מיליון שיחות בשבוע מתביעות תאונות אישיות וחברות PPI בלבד.



משתמשים יוכלו גם להרכיב רשימה שחורה אישית משלהם על ידי הוספת מספרים לא רצויים בודדים באמצעות חיוג 1572 לאחר קבלת השיחה או על ידי חיבור לאינטרנט.

מתקשרים מטרדים שזוהו על ידי מספר רב של לקוחות יתווספו לרשימה.



סקר של BT מצא כי אנשים מקבלים בממוצע ארבע שיחות מטרדות בשבוע, ו -60% מוצאים אותן מלחיצות.

אישה בכירה בטלפון, נראית מודאגת

BT תוכל להעביר עד 15 מיליון שיחות בשבוע מחברות PPI בלבד

'עמדנו בחוד החנית של ציוד לקוחותינו להתגונן מפני המספרים העצומים של שיחות PPI ושיחות שיווק לא רצויות שממשיכות לצמוח', מסייע ג'ון פטר, מנכ'ל BT צרכנים.

'כעת, בעזרת הטכנולוגיה הייחודית שלנו, אנו יכולים לזהות ולהתמודד עם מספר עצום של אותן שיחות ברשת וגם לתת ללקוחותינו שליטה על השיחות שהם מקבלים'.

שר הדיגיטל, מאט הנקוק, אמר: 'מתקשרים מטרדים הם חרפה איומה על החברה והממשלה והתעשייה פועלים יחד כדי להתגבר עליהם.

'אילצנו חברות להציג את המספרים שלהן כשהן מתקשרות אליך, הקלנו להעמיד לדין את המעורבים בשיחות והגדיל את הקנסות המקסימליים עד ל -500,000 ליש'ט.

אישה עם אייפון 5 בודקת כל הזמן את הסמארטפון שלו עם חיבור לאינטרנט.

חייגו 1572 לאחר קבלת שיחת מטרד לרשימה השחורה של המספר

'אנו מברכים על השירות החדש של BT, המציע ללקוחות רמת הגנה נוספת, המסייעת להם להילחם בחזרה נגד הטרדות מתמשכות אלה'.

ויקי שריף, מנהלת קמפיינים ותקשורת ב- Who ?, הוסיפה כי על חברות הטלקום מוטלת האחריות להתמודד עם שיחות מטרדות.

ואן פרסי מוסר בקשת העברה

'יש לנו קמפיין מזה זמן רב לפעולה מחמירה יותר להתמודדות עם בעיה זו וזה מעודד לראות טכנולוגיה חדשה מתגלגלת כחלק מהפתרון', אמרה.

'כעת הוא צריך לספק תוצאות למיליוני האנשים שהוטרדו מדי יום על ידי שיחות מטרדות, ואנו מצפים מחברות אחרות שיעקבו אחר פתרונותיהן.'

ראה גם: