ענקית הקניות המקוונת אמזון נתונה באש מפני & apos; בערמומיות & apos; הכנסת דמי משלוח ללקוחות המשתמשים בשירות Prime Now שלה.
המשמעות של השינויים היא שהקונים יצטרכו להשתעל בעלות משלוח של 3.99 ליש'ט בתוספת אופציה של 2 ליש'ט לנהג בהזמנות מתחת ל -40 ליש'ט, גם אם אתה מנוי פריים משלם לשנה בסך 79 ליש'ט.
זאת למרות שפריים מכרה את עצמה כמנוי מקוון המציע משלוחים ללא הגבלה למשך שנה.
לפני השינוי, לאמזון הייתה הזמנה מינימלית של 20 ליש'ט כדי לקבל משלוחים של שעה חינם דרך Prime Now.
3:11 משמעות
כעת, ההזמנה המינימלית ירדה ל -15 ליש'ט, אולם כל הזמנה מתחת ל -40 ליש'ט כרוכה בתשלום של 3.99 ליש'ט.
לקוחות אמזון אינם מרוצים
החדשות לא ירדו טוב עם הלקוחות על פי עדכון הטוויטר של אמזון (תמונה: Getty Images)
כעת הוא הוטח על ידי קונים שתיארו את המהלך כ'קריעה '.
דיוויד בואי ואימאן
חבר פריים מאוכזב צייץ בטוויטר: 'AmazonUK משלמים עבור AmazonPrime ועכשיו מקבלים מכה בתוספת תשלום של 3.99 ליש'ט? #בדיחה #ריפוף. '
אחר תיאר את זה כ'תעלול ', והוסיף שהם מתפתים לבטל את המנוי שלהם לגמרי.
'ברור שהחיוב החדש של 3.99 לפריים כעת הוא לצמצם עסקים ולהרוויח כסף. הוספתי בצורה ערמומית והולך לעצבן אנשים שמשלמים עבור AmazonPrime אני חושב לחשוב על ביטול. '
גרי ודואר ב
החברה האמריקאית מזדעזעת כעת מסתכנת בניכור של לקוחות עם אלה ששירות המנוי שלה כבר לא נותן גישה למשלוחים ללא הגבלה בחינם, הסיבה שרבים נרשמו במקור.
משתמש הטוויטר @Vampraist המשיך והוסיף שהחיוב הוא 'עלבון & apos;' לחברים נאמנים של אמזון פריים.
'amazonprimenow ההזמנה המינימלית שלך £ 40 אין דמי משלוח מעליבים את חברי amazonprime עם שנים רבות של נאמנות/'
Prime Now, המתמחה באספקת מזון, מצרכים, בריאות, יופי ומוצרים ביתיים, הושקה בשנת 2015.
הקמעונאית, שמוכרת כבר זמן מה מצרכים יבשים כמו בקבוקי מים, קפה וחיתולים, התרחבה השנה לפריטים טריים כמו חלב, גבינה, פיצה קפואה וחמאה עם משלוח תוך שעתיים.
היא פועלת בברמינגהאם, ניוקאסל, מנצ'סטר וליברפול. בלונדון, הוא שיתף פעולה עם מוריסון כדי לספק מזון כמעט מיידי.
צוות אמזון לא הגיב לרוב הציוצים הכועסים בנוגע לשינויים במחיר, ולא הצליחו להציע לכך כל הסבר.
חידון חג המולד ותשובות
כאשר התבקשה להסביר את השינוי, אמזון סיפקה קישור לדפי העזרה שלה אשר קבעו את החיובים.
קרא עוד
מבצעים וטיפים של אמזון
אמזון פריים עסקאות ראש הממשלה המוקדמות מתי אמזון פריים דיי? סטודנט אמזון פרייםהחברה רשמה מכירות אדירות בשווי 1.4 מיליארד ליש'ט בשנת 2016, ורכשה עסקים מקמעונאים מסורתיים בבריטניה, אולם היא שילמה רק 7.4 מיליון ליש'ט במס חברות, שהוא מס על רווחים.
אמזון אמרה: 'אנו משלמים את כל המסים הנדרשים בבריטניה ובכל מדינה בה אנו פועלים. מס חברות מבוסס על רווחים, לא על הכנסות, והרווחים שלנו נותרו נמוכים בהתחשב בכך שהקמעונאות היא עסק תחרותי ביותר, עם שולי רווח נמוכים והמשך ההשקעה הכבדה שלנו״.
שירות המשלוחים של Prime Same Day נשאר ללא שינוי והוא זמין באזורים נבחרים במיליון פריטים ללא עלות נוספת לחברי Prime.
